INSTRUÇÕES
A comunicação de extravio de documentos via Internet tem caráter provisório. A mesma é válida por cinco dias. Dentro deste prazo o consumidor deve dirigir-se ao guichê de Atendimento ao Consumidor, localizado na Rua Voluntários da Pátria, nº 294, 2º andar, nº 259, das 09:00hs às 18:00hs, de segunda à sexta-feira para formalizar a comunicação. O não comparecimento no prazo estipulado implicará no cancelamento da informação. Pode proceder a formalização:
  • A própria pessoa, Ocorrência Policial (BO); original
  • Procuradores, acompanhados de procuração especifica para alerta de perdas/roubos com firma reconhecida;
  • 2° Titular de contas conjuntas, com identificação comprobatória.
  • Caso o(a) senhor(a) recupere os documentos antes do prazo de 05 dias e queira cancelar a informação, compareça no guichê de Atendimento ao Consumidor do SCPC identificando-se com um documento que não faça parte da relação dos documentos extraviados ou através de sua Ocorrência Policial.
    DADOS DE IDENTIFICAÇÃO
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    DADOS DE ENDEREÇAMENTO
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    REGISTRO DE DOCUMENTOS PERDIDOS/EXTRAVIADOS
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    REGISTRO DE TALONÁRIOS PERDIDOS/EXTRAVIADOS
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